Alles heej is VVV! De Koel! De Club! De Kleure!
Zaterdag 12 Augustus 2023

VVV-Venlo stapt over op pinsysteem: Alles wat je moet weten over deze verandering

VVV-Venlo gaat met ingang van het nieuwe seizoen gebruik maken van pinautomaten in Covebo Stadion - De Koel -. Daarmee gaat een wens in vervulling van veel supporters, die nu niet meer met betaalkaarten hun drankjes af hoeven te rekenen. Naast de mogelijkheid om te pinnen blijven de betaalkaarten nog wel bestaan en kunnen eerder gekochte betaalkaarten nog wel opgemaakt worden. 

Adon is al een aantal jaar de vaste kassaleverancier in De Koel. In 2019 is ervoor gekozen om deze partner van de club de kassa’s te laten verzorgen in het gehele stadion. Ondanks de prettige samenwerking met deze Duitse partij, bleek steeds vaker dat dit systeem niet meer voldeed aan de wensen van de club, van horecapartner YveY en bovenal van de supporters. De belangrijkste terugkerende opmerking van supporters was de dringende wens om niet gedwongen te worden tot een betaalkaart, maar om ‘gewoon’ aan de bar met pin te kunnen betalen.

Om dat mogelijk te maken stapt YveY wover naar Twelve als kassaleverancier. YveY werkt reeds op al haar andere locaties al prettig samen met Twelve en is blij nu ook met VVV deze stap vooruit te kunnen maken. Hierdoor wordt pinnen vanaf het nieuwe seizoen mogelijk gemaakt aan iedere kassa. Dit betekent dat supporters géén betaalkaart meer hoeven aan te schaffen en simpelweg aan de kassa met pin kunnen betalen.

Hoe werkt het?
- Betalen in het stadion is nu nog simpeler: bij alle kassa's in het stadion kun je met je pinpas betalen!

- Heb je nog oude betaalkaarten waar tegoed op staat? Je kunt dit tegoed nog wel gewoon opmaken in het stadion! Daarnaast kun je het tegoed overzetten op een nieuwe betaalkaart, maar dat is dus niet per se nodig.

- Wil je liever met een betaalkaart blijven betalen? Ook dat kan! Tegen een borgsom kun je een nieuwe betaalkaart met tegoed aanschaffen waarmee je kunt betalen. Heb je nog een oude betaalkaart en lever je deze in? Dan hoeft je geen borgsom te betalen voor de nieuwe kaart!

- Wil je contant geld gebruiken in het stadion? Schaf dan met jouw contante geld tegen een borgsom een nieuwe betaalkaart aan met tegoed die je in het stadion kunt gebruiken.