Alles heej is VVV! De Koel! De Club! De Kleure!

Uitleg online ticketshop

Op deze pagina lees je alle uitleg over het (online) bestellen van kaarten voor wedstrijden van VVV-Venlo! Klik op een van de volgende handleidingen voor meer informatie.

Handleiding seizoenkaarthouders

Handleiding ticketkopers in seizoen 2024-2025

Handleiding nieuwe ticketkopers

Handleiding accounts koppelen / jeugdkaarten bestellen

Handleiding flexkaarten

Handleiding mindervalide

Handleiding buskaarten leden Fanclub D'n Twellefde Man

Heb je een andere vraag? Kijk dan bij de veelgestelde vragen hieronder!

Hoe kan ik kaarten kopen voor een wedstrijd van VVV-Venlo?

Kaarten zijn verkrijgbaar via onze online ticketshop, bij de fanshop in het stadion en op wedstrijddagen (thuiswedstrijden) bij de stadionkassa’s. Raadpleeg de handleidingen hieronder voor een stapsgewijze uitleg.

Kan ik op de wedstrijddag nog kaarten kopen voor de desbetreffende thuiswedstrijd?

Ja, zolang de wedstrijd niet is uitverkocht, kun je op de wedstrijddag nog kaarten kopen bij de stadionkassa’s. We raden aan om je ticket vooraf online te kopen om wachttijden te vermijden. De fanshop is op een wedstrijddag drie uur voor aanvang van de wedstrijd geopend.

Heb ik een clubkaart nodig om tickets te kopen?

Ja, een gratis VVV-account is vereist voor de aanschaf van tickets. Volg de stappen in de handleiding hieronder om een account aan te maken.

Kan ik mijn ticket annuleren of ruilen?

Gekochte tickets worden niet gerestitueerd. Wel kun je je ticket(s) ruilen voor een andere thuiswedstrijd binnen hetzelfde seizoen. Neem hiervoor contact op via onze livechat of bel onze klantenservice.

Hoe werkt het met seizoenkaarten?

Met een seizoenkaart heb je toegang tot alle thuiswedstrijden van het reguliere seizoen. Seizoenkaarten zijn online of bij de club verkrijgbaar. Meer informatie vind je op onze seizoenkaartpagina.

Zijn er speciale tarieven voor groepen?

Ja, we bieden groepskortingen, afhankelijk van het aantal personen. Bekijk de onderstaande tabel voor de actuele prijzen.

Wat moet ik doen als ik mijn ticket ben kwijtgeraakt?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze ticketservice, dan helpen wij je met een oplossing.

Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?

Stuur een mailtje naar ticketing@vvv-venlo.nl en we helpen je zo snel mogelijk!