
Onze PlusPartner Van Tilburg Energie Design is inmiddels alweer bezig aan het vijfde seizoen als partner van VVV-Venlo. Van Tilburg Energie Design, w-installateur en adviseur, verzorgt in Covebo Stadion – De Koel – alle installaties die met verwarming, koeling, luchtbehandeling, water en afvoer te maken hebben en daar zit ook het leidingwerk bij. Daarnaast doet Van Tilburg samen met VVV ook het legionellabeheer in het stadion.
Van Tilburg is een hecht familiebedrijf uit Horst dat economisch en ecologisch verantwoord gebouwen met een comfortabel binnenklimaat realiseert en beheert. Daarbij is architectuur, bouw en techniek optimaal op elkaar afgestemd wat zorgt voor een gezond gebouw. Voor elke klant heeft Van Tilburg een vast klantteam, een contractbeheerder en een servicemonteur die precies weten wat er speelt bij de klant. Een belangrijk onderdeel van het werk van Van Tilburg is het monitoren van de installaties en het energieverbruik. Daarmee kan uitgebreid advies gegeven worden over onder meer energiebesparing.
Een andere unieke service die Van Tilburg daarnaast biedt, is de eigen storingsdienst. Als een klant buiten kantoortijden belt, krijgt diegene een eigen monteur aan de lijn die ook direct kan helpen. Ook VVV maakt gebruik van die service en in De Koel weten ze dus als geen ander hoe goed en fijn de storingsdienst werkt, zo vertelt Stadion Coördinator Jeroen koopmans. “Dat is bij Van Tilburg inderdaad erg goed geregeld. Als je aangeeft op welk gebied je hulp nodig hebt, dan krijg je ook iemand aan de lijn die echt weet hoe de installaties hier in elkaar zitten en je direct uit de brand kan helpen.”
Commercieel Manager Niels Mulders, die nauw betrokken was bij de totstandkoming van het partnership, bevestigt dat de service van Van Tilburg uitstekend is. “Het voelt meer als een samenwerking dan dat wij echt klant zijn. Van Tilburg is namelijk erg betrokken en weet precies wat er in het stadion speelt. Er zijn ook verschillende monteurs die hier vaker komen en dus exact weten hoe alles hier in elkaar zit. Dat is zeker bij een groot project als dit erg fijn. En daarnaast denkt Van Tilburg ook echt mee met de club. Door die betrokkenheid kunnen we er samen het maximale uit halen.”