Verslag overleg VVV-Venlo en Supportersraad 10 februari

De Supportersraad van VVV-Venlo kwam op 10 februari bij elkaar om verschillende onderwerpen te bespreken en feedback te geven aan de club. Hieronder lees je een samenvatting van de belangrijkste besproken onderwerpen.

In de Supportersraad nemen maximaal twintig seizoenkaarthouders van de club zitting. Ieder kwartaal komt de Supportersraad bij elkaar en bespreekt het samen met de club de laatste ontwikkelingen. De Supportersraad heeft uitsluitend een signalerende en adviserende functie. Tijdens deze bijeenkomst werd er teruggeblikt op de afgelopen periode en werden verschillende positieve punten én verbeterpunten besproken.

Communicatie
Supporters ervaren de transparante communicatie van de club als zeer positief en waarderen het dat VVV open probeert te zijn naar de achterban. Een goed voorbeeld is de video over hoe het er op de laatste dag van de transferperiode achter de schermen aan toeging. Het wordt als zeer positief ervaren dat de club de achterban hierin mee wil nemen en ook het uitgebreide interview met technisch directeur Teun Jacobs over de afgelopen transferperiode en (geschreven) updates van algemeen directeur Guus Pennings worden gewaardeerd. Daarnaast hebben de supporters vanwege de openheid van Pennings en Jacobs ook een goed gevoel overgehouden aan de laatste supportersavond.

Horeca
Op het gebied van horeca zijn er onlangs verschillende verbeteringen doorgevoerd in het stadion en dat wordt door de supporters opgemerkt en goed ontvangen. Supporters merken dat er goed geluisterd is naar de feedback die onlangs werd gevraagd via een enquête en stellen dit op prijs. Zo zijn bijvoorbeeld nieuwe halve liter bekers met handvat ingevoerd. Supporters geven aan dat aan deze bekers soms scherpe randjes zitten, in tegenstelling tot de andere bekers. Hier zal VVV naar gaan kijken. Daarnaast is het aanbod eten uitgebreid en zijn er extra foodtrucks in het stadion. Suggesties van de supporters zijn om naast friet en snacks ook te kijken naar gezondere opties zoals bijvoorbeeld belegde broodjes en om bij middagwedstrijden ook vlaai te verkopen. VVV bekijkt de mogelijkheden hiervoor.

Sfeer
De sfeer in De Koel wordt als erg goed en prettig ervaren door supporters. Zo valt het op dat er al hele lange tijd geen bekers meer op het veld zijn beland, iets waar de supporters uiteraard net als VVV erg blij mee zijn. In de Limburgse derby tegen MVV werd er een sfeeractie met gele en zwarte vlaggetjes op de Z-tribune georganiseerd voor extra sfeer. Hoewel dit goed is bevallen, is wel gebleken dat de zwarte vlaggetjes niet opvallen en dat er bij een volgende keer beter alleen maar gele vlaggetjes gebruikt kunnen worden.

Geluidsinstallatie
Een belangrijke verbetering in Covebo Stadion – De Koel – is de nieuwe geluidsinstallatie. Tijdens de eerste wedstrijden was deze nog niet overal optimaal afgesteld, zoals ook op de supportersavond al werd aangekaart door supporters. Inmiddels werkt de nieuwe geluidsinstallatie naar tevredenheid van club en de bezoekers.  Zeker voor supporters die op tribunes zitten waar het geluid al jaren niet of nauwelijks te horen was, zijn aangenaam verrast dat ze alles weer goed kunnen horen. Bij de laatste thuiswedstrijd tegen MVV was het geluid van de beeldschermen echter niet te horen tijdens de opkomst. Dit wordt door VVV opgelost.

Stadion
Met de nieuwe geluidsinstallatie heeft VVV een grote verbetering in De Koel gerealiseerd, maar de afgelopen periode merkten supporters dat er op andere vlakken nog ruimte voor verbetering is. Zo worden de toiletten bij de O-tribune als negatief ervaren en vinden supporters dat het tijd is voor vernieuwing. Daarnaast kan de signing in het stadion met borden nog beter zodat bezoekers altijd weten waar ze naartoe moeten. VVV gaat kijken wat de mogelijkheden zijn om deze zaken te verbeteren.

Sportief
Na een moeizame eerste seizoenshelft zien supporters een stijgende lijn. De tweede competitiehelft begon goed en ondanks het uitblijven van overwinningen in de laatste twee wedstrijden zien supporters dat het team beter op elkaar ingespeeld raakt, wat leidt tot aanvallender voetbal en vermakelijke wedstrijden. Het valt supporters dan ook op dat de samenwerking binnen het elftal, maar zeker ook de wisselwerking met de supporters goed is.

VVV-Venlo bedankt de Supportersraad voor hun inbreng en gaat aan de slag met de besproken punten!