Donderdag 7 November 2024
De Supportersraad van VVV-Venlo kwam op 6 november 2024 bij elkaar om verschillende onderwerpen te bespreken en feedback te geven aan de club. Hieronder lees je een samenvatting van de belangrijkste besproken onderwerpen.
In de Supportersraad nemen maximaal twintig seizoenkaarthouders van de club zitting. Ieder kwartaal komt de Supportersraad bij elkaar en bespreekt het samen met de club de laatste ontwikkelingen. De Supportersraad heeft uitsluitend een signalerende en adviserende functie. Tijdens deze bijeenkomst kwamen vooral de ervaringen tot nu toe in het seizoen, de komende kerstwedstrijd en enkele praktische verbeterpunten aan bod. VVV neemt de feedback van de Supportersraad serieus en gaat binnen de mogelijkheden bekijken wat er wel en niet te realiseren is op korte of lange termijn.
Terugblik en verbeterpunten
De start van het seizoen is positief verlopen. Supporters gaven aan dat hun meldingen snel worden opgepakt door de club, wat wordt gewaardeerd. Toch zijn er enkele praktische punten die de beleving in het stadion kunnen verbeteren. Zo is de boarding op de Z-tribune iets verplaatst, maar blijft het zicht op de zijlijn voor sommige supporters beperkt. Het advies is om de boarding nog wat verder naar achter te schuiven. De club gaat kijken of dit lukt. Het soepelere fouilleringsbeleid en de aangepaste controle achter de tribunes werden goed ontvangen, al zijn er ook supporters die de extra controles wat minder prettig vinden. Verder werd geopperd om het rookverbod op de Z-tribune beter te handhaven met extra borden en om tussenstanden van andere wedstrijden weer zichtbaar te maken tijdens de thuisduels. VVV gaat dit bekijken.
Kerstwedstrijd
Voor de laatste thuiswedstrijd voor kerst op zaterdag 21 december zijn er volop ideeën om een warme en feestelijke sfeer te creëren. De supporters zouden bij dit duel tegen Excelsior graag zien dat er weer gele kerstmutsen worden uitgedeeld en dat er een partner wordt gevonden voor een extra activiteit. Ook worden winterse traktaties zoals warme chocolademelk of wafels voorgesteld om het wintergevoel compleet te maken. Als aandenken suggereerden supporters een speciale kersteditie van de VVV-bekers in het stadion. Dit zou een leuke traditie kunnen worden voor de fans en iets extra’s toevoegen aan deze feestelijke wedstrijd. De club gaat kijken of dit haalbaar is voor deze wedstrijd.
Horeca en faciliteiten
De supporters zijn over het algemeen tevreden over de horeca, die sinds dit seizoen weer in eigen beheer van VVV is. Toch ziet men wel ruimte voor kleine verbeteringen. Zo is op de O-tribune soms sprake van producten die op zijn, waardoor supporters van het ene naar het andere verkooppunt worden gestuurd. De nieuwe koffiebekers en de temperatuur van de koffie worden juist positief ontvangen. Verder werd gevraagd of er naar de verkoopprijs van water gekeken kan worden en of het duidelijker kan worden uitgelegd hoe het inwisselen van bekers precies werkt. Het horecateam van VVV pakt dit op. Ook op het gebied van faciliteiten zijn er wat wensen, zoals bredere/verbeterde toiletten op de Z- en O-tribunes. VVV zal moeten onderzoeken of hier iets in te realiseren is.
Communicatie
Supporters missen de activiteiten op het YouTube-kanaal van de club. Dit is echter een gevolg van de beperkte mankracht op dit moment om exclusieve videocontent te maken. Wel zullen er weer samenvattingen van wedstrijden gepubliceerd worden. Daarnaast hebben supporters de wens om eerder voor een uitwedstrijd de informatie over de kaartverkoop te kunnen zien. VVV zal dit in het vervolg zo snel mogelijk delen, maar is hierbij afhankelijk van het moment dat clubs en gemeentes de geldende afspraken voor een uitwedstrijd hebben vastgesteld.
Sfeer
Op het gebied van sfeer is er vanuit de Supportersraad veel lof voor de supporters op de O-tribune: hier is het tijdens wedstrijden nooit stil. Er werd wel een oproep gedaan om aan te kondigen wanneer ballen het publiek in worden geschoten na afloop van een wedstrijd, zodat iedereen in het stadion hiervan op de hoogte is. Daarnaast missen supporters de verkiezing van Man of the Match en is er de hoop dat deze verkiezing bij thuiswedstrijden weer terugkeert.
Goede samenwerking
VVV en de Supportersraad kijken positief terug op deze bijeenkomst en waarderen de goede samenwerking. Er zijn veel goede ideeën ingebracht voor de verdere ontwikkeling van het stadion en de beleving voor supporters. Tijdens de volgende bijeenkomst in het voorjaar van 2025 zal de voortgang van deze punten verder worden besproken.
VVV-Venlo bedankt de Supportersraad voor hun inbreng en gaat aan de slag met de besproken punten!
